蚌埠模拟高尔夫售后十年设备起死回生记
今儿个跑了一趟蚌埠，地方是蚌山区青年街道的商之都（胜利中路店）。客户打电话过来的时候，语气里带着半信半疑：“老何，我这台模拟器买了快十年了，早就黑屏不动了，你们还能修？”十年前的设备，说白了，我心里也没底。但干这行这么…
查看详情 →
SERVICE RECORDS
售后调试
真实现场、真实问题、真实处理过程。
济南模拟高尔夫售后回访：加装世界杯播放功能纪实
今天跑了一趟济南，给模拟高尔夫客户做售后回访。这回活儿有点特别——不是修机器，也不是调参数，是帮他们把系统加个世界杯播放功能。之前装机器的时候，客户提过一嘴，说想用模拟器的大屏看球，但当时没顾上细调。正好趁这次回访，把…
查看详情 →黄山全民健身模拟高尔夫售后回访：解决偶尔不识别球问题
前几天，黄山全民健身中心那套模拟高尔夫设备出了点小毛病——打球时偶尔不识别球。用户跟我说，有时候球放上击球垫，系统没反应，得重新摆好几次才认。这事儿听着不大，但打球节奏一断，体验就拉胯了。所以我专门跑了一趟黄山，去做个…
查看详情 →黄山全民健身模拟高尔夫售后回访：解决偶尔不识别球问题
前几天，黄山全民健身中心那套模拟高尔夫设备出了点小毛病——打球时偶尔不识别球。用户跟我说，有时候球放上击球垫，系统没反应，得重新摆好几次才认。这事儿听着不大，但打球节奏一断，体验就拉胯了。所以我专门跑了一趟黄山，去做个…
查看详情 →